Avant de pointer
Connectez-vous à l’application Presenco avec votre numéro de téléphone et votre PIN. Sur l’écran d’accueil, vérifiez toujours :
- que le nom de la bonne entreprise apparaît sous votre nom ;
- que le statut indique Pas au travail ;
- que le bon projet est sélectionné ;
- que la localisation du téléphone est activée et autorisée pour Presenco.
Si plusieurs projets vous sont attribués, ouvrez la liste Projet et recherchez le lieu de travail par son nom. L’adresse affichée sous le projet permet d’éviter une sélection incorrecte.
Important : le projet peut être changé uniquement avant de commencer le travail. Après le démarrage, il reste associé à la session de travail en cours.
Commencer le travail
- Sélectionnez le projet sur lequel vous allez travailler.
- Vérifiez l’indication sous le projet. Elle précise si le contrôle de localisation est requis.
- Appuyez sur Commencer le travail.
- Attendez la fin du chargement et ne touchez pas plusieurs fois le bouton.
- Vérifiez que le statut devient Au travail et que l’heure de début apparaît.
Presenco enregistre l’heure du téléphone, le projet et la position disponible. Si le projet utilise un périmètre autorisé, vous devez vous trouver suffisamment près de l’adresse du projet.
Le nouveau pointage apparaît également dans la section Aujourd’hui avec l’heure de début, la mention maintenant et le nom du projet.
Commencer une pause
Lorsque votre statut est Au travail :
- Appuyez sur Commencer la pause.
- Attendez que l’action soit terminée.
- Vérifiez que le statut devient En pause et que l’heure de début de la pause est affichée.
La session de travail reste liée au même projet. Il n’est pas nécessaire de sélectionner à nouveau le projet et il n’est pas possible d’en changer pendant la pause.
Reprendre le travail
Lorsque votre statut est En pause :
- Appuyez sur Reprendre le travail.
- Attendez la confirmation de l’application.
- Vérifiez que le statut revient à Au travail.
La pause reçoit une heure de fin et Presenco continue la même journée de travail sur le projet actif. Vous pouvez répéter le cycle pause/reprise si plusieurs pauses sont nécessaires.
Terminer le travail
À la fin de votre journée :
- Vérifiez que le projet affiché correspond à votre session active.
- Appuyez sur Terminer le travail.
- Attendez que le statut revienne à Pas au travail.
- Contrôlez la section Aujourd’hui pour confirmer que les heures de début et de fin sont présentes.
Le bouton Terminer le travail est également disponible pendant une pause. Utilisez-le uniquement si votre journée se termine réellement pendant cette pause. Presenco termine alors la session active ; il n’est pas nécessaire d’appuyer d’abord sur Reprendre le travail.
Ne terminez pas le travail pour changer simplement de pause. Utilisez Reprendre le travail, puis commencez une nouvelle pause au moment approprié.
Comprendre l’historique du jour
La section Aujourd’hui affiche les enregistrements dans l’ordre chronologique :
- Travail avec l’heure de début et de fin ;
- Pause avec l’heure de début et de fin ;
- maintenant lorsqu’un enregistrement est encore ouvert ;
- le projet auquel le temps de travail est rattaché.
Vous pouvez également ouvrir Historique pour consulter les jours précédents, le temps de travail net et la durée totale des pauses.
Si une action ne fonctionne pas
- Projet obligatoire : sélectionnez un projet avant de commencer le travail.
- Localisation refusée : autorisez Presenco à utiliser la position pendant l’utilisation de l’application.
- En dehors de la zone : vérifiez le projet et rapprochez-vous du lieu de travail.
- Signal GPS faible : activez la localisation, attendez quelques secondes ou placez-vous à l’extérieur.
- Pas de connexion Internet : rétablissez la connexion et vérifiez le statut avant de réessayer.
- Chargement prolongé : n’appuyez pas plusieurs fois. Utilisez l’icône d’actualisation pour recharger l’état actuel.
Si une heure est incorrecte ou si vous avez oublié une action, contactez votre responsable. Ne créez pas de nouveaux pointages pour compenser une erreur : un administrateur peut vérifier et corriger l’enregistrement dans le portail.